购物助手与购物平台竞争案一审判决引发消费者购物方式的思考

  4月11日下午，上海市浦东新区法院对国内首例购物助手不正当竞争案进行了一审判决。判决结果否定了载信、载和的“帮5淘”购物助手是流量劫持，肯定了购物助手能够帮助消费者在网购时提高购物性价比。但是，判决结果又判定购物助手服务中的全网一站式帮购服务存在不正当性，这对尊重网络购物消费者自由选择购物方式的权利存在争议，不难看出此次判决更倾向保护大型购物平台。

   据了解，随着B2C电子商务市场的发展和消费者网购行为的不断深入，越来越多的消费者网购时已经培养起了“购物比价”的习惯。载信、载和的帮5淘这样的购物助手除了对各大购物平台的商品进行比价，帮助消费者买到物美价廉的商品之外，还会帮助消费者全网收藏商品并统一加入购物车进行整合购买的帮购服务，免去消费者管理多个网购平台，实现高效购物。消费者在知情的情况下，有权选择安装和注册购物助手，并让购物助手帮助自己做出明智的购买选择，实现省钱省力的购物。

   国内这例购物助手的一审判决没有足够保护消费者的购物选择自由，更多的是对于已有强势竞争优势的购物大平台的保护。作为国内首个有关购物助手与网购平台的竞争案例，判决结果倾向保护国内大型网购平台，这将不利于构建更公平公正的电商竞争机制，从而影响了电商市场后续新兴创业公司的加入与发展。

   作为消费者而言，网购时在知情的情况下通过购物助手实现省钱省力的购买方式才是完美的购物体验。从网购消费者的角度来考虑，这样的判决结果依然存在巨大争议。

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