2016年11月，5位曾经在《南方都市报》、《二十一世纪经济报道》、《南方周末》等传统媒体负责采访、编辑的资深传媒人士，组建了“一键找小编”平台，打出了“编程序·编文案·边快乐生活”的口号。
这一次，他们没有模仿创业的传统媒体同行，去选择内容创业——“严格意义上说，我们选择的叫‘内容制作创意’，我们宁愿脚踏实地做一些‘低端产业’，帮第三方真正解决实际问题，也不愿学人家整合三五个公众号，动辄号称融资几千万的做法”。创始人吴凌，将这个平台定位为“传播策划的内容生产和撮合平台——内容智造”，据吴凌介绍，平台前期主要帮企业和个人定制微信小程序开发、专业广告设计、H5传播页面、PPT制作等等工作，融入需求与服务方的撮合这一功能，解决“内容营销源和传播渠道”的难题。
“用精工意识，解决用户在内容制作创意方面的痛点”
滴滴打车总裁CEO柳青曾说，她在高盛工作时，外资公司的老板，因为她的演讲稿中几个非关键数字的分隔符标注不正确，对她一顿粗暴咆哮。这些看似小细节，但在有精工意识、执着的跨国公司负责人眼里，却变成工作欠唯美、甚至是“一眚坏大局”的事情。
“在本次创业前，我越来越坚信‘细节决定成败’，一屋不扫，难以扫天下。人到中年，不少人总想做那些看上去更‘高端’的事儿——投资、理财，赚些轻松的快钱，在这种情况下，往往就把‘扫屋’之类的工作看得无关轻重了。”“一键找小编”联合创始人吴凌说，如果企业不关注一些内容生产的细节，例如在做客户提案时，出手的作品表现不够专业，或是花哨难读，或是言之无物，再有好的思路想法，最后都会在表现形式上功亏一篑，坏了业务之根本。
“我希望能够用这个‘一键找小编’内容供需方撮合平台，解决个人用户、中小企业在内容制作方面的痛点——更专业、更及时、能随时响应客户的诉求，用精工意识，解决用户在内容制作方面的痛点。不管在外界看起来，这个环节是否重要、是否处于业务的核心地位”，吴凌说，做职业经理人或是做公司操盘手，选择的不仅仅是职业，而是一种人生的表达方式，“我希望自己的团队，具有精工意识，直接到一线去创造价值。”
“我不跟人家比扩张速度”
“我总喜欢把我们团队现在做的事、把运营‘一键找小编’比作是资深酿酒师出品醇酒。好的酒，入口易，一口下肚源远流长，激起性子爽快的，还忍不住骂娘，万般豪情轻松释放。好的制作团队，写出的文案初看意兴酣畅，细看意境深远回味无穷。”吴凌说，真正的好酒，除了味道醇厚，还需有色有香，让经过的街坊都自发地“闻到”，引发深度关注，进而自发地传播，内容制作亦然。“一键找小编”就是想让传播内容“色香味俱全”，打破文案没有实质性的事情（无趣无味）之弊、突破传播内容的品相粗鄙（无色香）等诸多瓶颈。
“在创业初期，我们以‘一键找小编’平台，撮合供需方的需求，专门为客户定制微信小程序，制作各种表现形式的文案，包括融资计划书、各种客户提案、演讲稿的制作包装与策划。”“一键找主编”联合创始人吴凌告诉记者，“除了表现形式方面的基本功，我们擅长从产业价值和投资价值的角度，包装产业话题、制造引导热点新闻动向；因为懂得新闻传播对稿件质量的要求，我们专注于以较高的性价比，在媒体渠道中对相关内容进行‘轻资产化’的传播。”
“我们希望自己的团队练好内功，变‘唯快不破’，为‘唯精不破’，我们不跟人家拼无谓的速度。但是希望比起来时，也不逊于同类竞争者。”吴凌称，公司创立之初，已有数百万元的天使投资。“由高中同学领投。我们对现金的需求不大，目前主要是在“小编们”的人工上，我们需要前期在执行团队上花费一些费用。”
当记者问到“一键找小编”的商业模式是否很容易被复制时，吴凌称，“我们不跟人家比速度，不怕被复制。模式可以复制，运营理念和经验很难模仿，我们的创业团队，从没有一年两年内在这个板那个板上市的打算，我们跟人家比拼的是中长跑的耐力，体现的是最基本的商业交易逻辑，要立刻有钱进账——按目前浮躁的互联网创业惯性思维，你希望用户到了2000万用户时才开始盈利？我就怕你等不到那赢利的一天，不用磨蹭就干干脆脆地倒下了。到2016年年中，VC投资近一年的800多家创业型公司，据说九成都毙命了。这是为什么？不少创业团队，在每一单上面都还要补贴用户，烧投资人的钱，投资费用全部补贴用户，获取的只是“用户数”，而非“用户质量”，然后，他们就没有“然后”了。
吴凌称，“一键找小编”平台，就是在只有一个用户时，就有一个用户的现金流，不管多少，引导的是资金正向流入。“我们当然也有一个基本的盈亏平衡线和盈利节点，但我们有信心：这个时间节点只需要五到八个月的时间。我相信我们‘一键找小编’的扩张速度一上来，规模一上来，别人跟不上。这里面的核心价值，是核心团队十多年的采编经验，是各个流程环节的有效磨合，至于相关的交易撮合系统，个人倒觉得只是一个执行表象，客户满意度有多高，回头率到底有多少，这才决定我们‘一键找小编’的生死存亡。”
“产业无低端，服务分高下”
“一键找小编”创始人吴凌坦言，“我在创业之初，也很担心：在不少人看来，程序猿、小编们、写技术稿、做PPT、做策划提案，是内容制造产业中低端的技术活，利润率比较低。但你研究后会发现，现在很多所谓的互联网创业，很多只是个概念包装成高大上，从O2O到P2P互联网金融再到F2C，噱头成分居多。”吴凌称，“我们撮合用户双向交易、协助双方去执行落实，是脚踏实地地做内容服务创业，绝不是做‘程序、文字或设计的组合’者，而是带有编辑思路、精妙创意、内容源生性创造的‘智力工作者’，俗称‘内容智造’。当然，也需要一定体力。”吴凌笑言。
“说起产业属性，到底哪些属于低端哪些是高端，还真看不透，你看那个共享单车市场，纷纷入驻最后一公里的共享单车产业。”吴凌说，这个产业看上去够不够高端？“说到底，其实就是在街上开一个‘租单车的流动铺子’，这个铺子还没有固定地点，是占用公共地段资源的，捆绑了一下LBS定位系统和开发了一些简易的交互内容。就此而已，成都城管局一天还没收几百辆在路面上乱停放的摩拜单车。但是，这个产业已经是上千亿资本追逐的目标——除了未来商业盈利有一定的梦想空间，希望持续获取投资外，目前什么都没有看到。”
构建用户的重复消费
“在创业前，也会有一些纠结，但你一旦厘清了，就海阔天空了。”吴凌说，“我圈内很多朋友问我，为什么不做市场营销策划？跟企业市场部直接沟通，客单价动辄上百万，你的团队或撮合的团队，代开发一个微信小程序，做一个PPT，可能只拿到数百数千元，你可能需要做几十个这样的单子，才能达到万元规模。”
“客单价再高，没有重复消费就不是持久生意。”“一键找小编”创始人吴凌说，客单价高，也不意味着利润高，首先，如果你拿到的营销费用100万，扣除现在的营销执行成本，可能就是25万的利润，这是理想的状态，如果是含人工在内的毛利润，公司基本无利可图。二是以目前的市场环境，在营销创意过程中，客户存在非常多的变数，大部份公关策划公司，都死在给客户的无穷无尽的提案过程中，最后很多只是“被借鉴创意”了。
吴凌称，“一键找小编”的客单价虽然小，但有这种需求的用户是规模性的，是中小企业和个人创业者们的刚性需求。以“一键找小编”从2016年11月份开局到现在，在基本没有做任何营销的情况下，团队每周接到近30家个人或机构的需求，“我们的执行成本主要是内容监控上——前期执行时，当然要用到我们自己的专业团队，但是客户需求数量一旦超过一定的数量级别，我们就需要充份发挥我们构建的‘三级内容生产矩阵’的优势。形成批量下单、高效结单的良性循环。”吴凌强调，“所以，客单价多少不是问题，客流量多少、重复消费多少，这才是真正我们团队真正关注的问题。”
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话外音
“一键找小编”创始人吴凌：
“从微信小程序开发、广告设计制作等小切口入手，靠专业立足”
开发一个微信小程序、策划或做一个PPT，在普通人眼里，不就是“程序猿”耗在那儿，写几行代码；或是布局静态的几句话，摆几张耀眼的图片么？其实不然，这是考量团队综合素质的工作——你的程序员能写出完美的代码，平面设计师可以做优秀的图片和精美的小册子，你的文案师能写出精妙的宣传文案，但是，他们不一定能整出迎合市场需求的微信小程序，一款真正能打动人心的优秀的PPT文件。
我们从事的撮合平台看似简单，其实这考验的是内容生产、市场策划和创意制作等各方面的综合素质，普通的程序员与文字工作者，没有团队合作，是很难深入了解客户诉求，满足客户个性化开发的，这也是为什么一些综合类的文创撮合中介平台，客户满意度非常低的缘故。
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