近几年,国内外经济形势严峻,经济持续下行给银行类金融机构带来了经营压力,对国内银行业提出了新的挑战,使得商业银行在资产质量、风险管控等方面面临考验。面对变革,中国银行业亟需探索新定位、新技术、新模式,数字化转型势在必行。
然而,银行数字化转型并不是一蹴而就,在营销获客、风险管理、运营效率、技术研发等方面仍存在众多挑战。
意识到线上线下转型面临的困难与挑战,银行等金融机构开始积极拥抱金融科技,对金融科技的投入和应用不断深入,一方面加大了对新技术的自主研发和应用,一方面与金融科技公司达成合作,深化合作层面。
作为中国领先的人工智能和大数据应用企业,百融云创从成立之初起,就致力于探索人工智能、云计算、区块链等前沿技术在金融领域的场景应用,赋能金融机构数字化创新和转型。目前,依托强大的AI大数据分析能力和敏捷的产品开发能力,百融云创在中国已经累计为逾4200家金融服务供应商客户提供服务,成为国内最大的独立金融大数据分析解决方案提供商。
当前,金融机构面临的痛点之一在于营销与风控隔绝,带来审批通过率低、逾期率过高的恶性循环。在向数字化转型过程中,百融云创帮助金融机构从挖掘存量客户、提升客户粘性、降低获客成本三个方面构建了一套以客户为中心、营销风控一体的精细化客户经营策略。
在精准营销方面,百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建,可以帮助金融机构实现精准分层。智能风控方面,百融云创可以帮助金融机构实现从贷前反欺诈、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期管理。
具体来说,针对存量客户的潜在风险,百融云创根据强弱规则监控和评分监控,自动将客户分成ABCD四个风险等级。针对中高风险的客户,进行号码状态核查并进行统计,对可联状态的客户减免部分息费,促进客户提前还款;对不能联系的客户采用IVR/短信/提醒式机器人,进行高频监控。对于低风险用户,百融云创则自动转入低频监控处理,并根据客户授信额度使用情况采取提额措施或进行机构内其他产品交叉营销。
在合作方式上,百融云创一直秉持着开放透明的合作态度,在实现高度定制化的同时,推进本地化部署,并通过共建团队的方式帮助银行伙伴建立长期竞争力。百融云创的使命与愿景是“成为金融行业的技术,让金融普惠民众”,希望百融云创能够与银行等金融机构携手共进,一起推动金融数字化转型进程。
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